1. مدیریت ارتباط با مشتری: مفاهیم، راهبردها و ابزارها
پدیدآورنده : / مولفان وی.کومار، ورنر راینارتز,کومار,Kumar
کتابخانه: سازمان اسناد و كتابخانه ملی جمهوری اسلامی ایران (تهران)
موضوع : مشتریشناسی, -- مدیریت
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ک
۸۶
م
۴ ۱۳۹۳